En esta publicación vamos a explicar cómo es el proceso de reclamación en caso de accidente de tráfico 

En caso de sufrir lesiones en accidente de tráfico, tiene derecho a recibir una indemnización que dependerá de la gravedad de las lesiones, de la duración del tratamiento de recuperación que necesite y de las secuelas que le queden tras el proceso de recuperación.

¿Cuándo nos tiene que pagar la compañía de seguros la indemnización?

La compañía nos tiene que ofrecer una indemnización en el plazo de 3 meses desde la recepción de la reclamación del perjudicado. De no hacerlo así y no justificarlo, la compañía estará cometiendo una infracción administrativa, y por lo que al perjudicado respecta, tendrá que pagarle los intereses correspondientes

¿Cuándo me tienen que pagar la indemnización?

Se tiene que pagar en el plazo de 5 días desde que sea aceptada por el perjudicado, y devenga intereses si no se paga en ese plazo.

¿Qué es la oferta motivada de indemnización?

La oferta motivada es la propuesta de indemnización que la compañía de seguros responsable tiene que hacer al lesionado en un accidente de tráfico. Es obligatoria en todos los casos en los que el perjudicado tenga lesiones, siempre que la compañía reconozca la culpabilidad del accidente. Tiene que hacerse dentro del plazo de 3 meses desde que recibe la reclamación del perjudicado.

¿Qué requisitos tiene que cumplir la oferta motivada?

La oferta motivada  tiene que ir acompañada de un informe médico que establezca la valoración de las lesiones y, en su caso, las secuelas. La oferta motivada que no acompañe este informe, no tendrá validez.

¿Puedo rechazar la oferta que me haga la compañía?

Si. En caso de no estar conforme con la cantidad ofrecida, se podrá iniciar un procedimiento de mediación en el plazo de dos meses, desde que hubiéramos recibido la oferta.

Siempre tendremos la opción de acudir al forense del Instituto de Medicina Legal para que haga una valoración de las lesiones. La valoración del forense será vinculante para nosotros y para la compañía de seguros.

Por ello, es importante que preparemos el momento de la valoración forense de la mejor manera posible, acompañando toda la documentación que sea de interés y explicando y justificando en qué ha consistido el tratamiento de curación y cómo nos encontramos en ese momento.

De no optar por la mediación, siempre nos quedará la vía judicial, con el inconveniente de que esta vía siempre tarda un poco más en resolverse.

Si ha sufrido un accidente de tráfico y quiere que le llevemos la reclamación, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Puede contactar con nosotros aquí.

Estará informado de cada paso que demos y de cada novedad que tengamos.

Recuerde que en la mayoría de los casos, la reclamación le saldrá gratis, ya que su compañía de seguros le reembolsará los gastos de abogado.

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